ソシオ成岩スポーツクラブ　－　FAQ

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FAQ　

　お問い合せ

クラブハウス利用編　　

Q1	いつもクラブハウスに来るときは先に使っている人がいて使えない・・・これだとソシオになっても意味がないのでは？
Q2	受付でいつも「会員証を見せてください」と言われるけど、これって絶対見せなくてはいけないの？

ソシオ会員手続き編　　

Q1	子どもだけで入っていた個人ソシオから一家全員で入れる家族ソシオに切り替えられるの？
Q2	会費はいつ口座から引き落とされるの？
Q3	退会手続きはどうやってやるの？
Q4	小中学生の個人ソシオには会費免除の制度があると聞いたのだけど。

みなさまからよくお伺いする質問(FAQ)とその回答を載せていきます。

上記以外のご質問・お問合せはこちらのページからお寄せ下さい。

　クラブハウス利用編

Q1	いつもクラブハウスに来るときは先に使っている人がいて使えない・・・これだとソシオになっても意味がないのでは？
	特に土日のスカイアリーナやスタジオなどは利用者の方でいっぱいのときもあります。しかし、「使えない」ということはありません。「話し合い、譲り合い」によって十分にご利用できます。もちろん話し合いの結果、少し待つこともありますが、その間はゆっくりカフェでお茶を楽しんでくださいね。

Q2	受付でいつも「会員証を見せてください」と言われるけど、これって絶対見せなくてはいけないの？
	そうです。少し面倒かもしれませんが、必ず受付で見せてください。　クラブスタッフは、クラブハウスを安全にかつ大切に維持・管理する必要があります。そのために、誰でも簡単に受付を通ってもらうにはいかないのです。お迎えの方も必ず受付に一言お声をかけてくださいね。

　ソシオ会員手続き編

Q1	子どもだけで入っていた個人ソシオから一家全員で入れる家族ソシオに切り替えられるの？
	切り替えられます。個人から家族へ切り替えたい場合は、印鑑と現在お持ちの会員証をもってクラブハウスにお越しください。クラブハウスにある申し込み用紙に必要事項を記入し押印していただけるだけで、その日から切り替えができます。詳しくはクラブハウスまでお問い合わせください。

Q2	会費はいつ口座から引き落とされるの？
	継続されている方は、毎年前期分が4/6、後期分が10/6に入会時に指定された口座から引き落とされます。ご新規の方は、入会月の翌々月の6日（6日が土日祝日の場合は7日もしくは8日）の引き落としとなります。　＊但し、入会月によって会費額が少額の場合は、現金でお支払いいただくこともございます。

Q3	退会手続きはどうやってやるの？
	来年度退会ご希望の方は3/13（期日厳守）までにクラブハウスに来ていただき、退会のお手続きを行ってください。また、年度途中、10月からの退会もできます。その場合のお手続きの期日は9/13（期日厳守）までとなります。

Q4	小中学生の個人ソシオには会費免除の制度があると聞いたのだけど。
	市町村教育委員会から要保護、準要保護として認定されている小中学生の方で、個人ソシオとしてご入会の方には、会費免除を行っております。ご新規の方は入会時に、次年度以降ご継続の方は毎年4/30もしくは8/30（期日厳守）までに、クラブハウスにて免除申請のお手続きを行ってください。4/30までに申請された方は前期・後期分を、8/30までに申請された方は後期分のみ、免除させていただきます。詳しくは、クラブハウスまでお問い合わせ下さい。

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